ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
🇨🇿 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ – VALENTINA PRAHA
Tato stránka provozovaná společností Valentina Praha respektuje vaše soukromí a chrání vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).
Tento dokument vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, proč a jakým způsobem jsou používány.
1) Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Valentina Praha
E-mail podpory:
support@valentinapraha.cz
2) Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete při:
-
vytvoření objednávky
-
vytvoření zákaznického účtu
-
vyplnění kontaktního formuláře
-
odeslání e-mailu
-
přihlášení k newsletteru
Může se jednat o:
-
jméno a příjmení
-
adresa
-
telefonní číslo
-
e-mail
-
platební údaje
-
IP adresa
-
informace o zařízení a prohlížeči
3) Proč údaje zpracováváme
Vaše údaje používáme:
✔ k vyřízení objednávky
✔ k doručení zboží
✔ ke komunikaci se zákazníkem
✔ k vyřízení reklamace/vrácení
✔ ke zlepšení našich služeb
✔ k marketingovým účelům (pokud s tím souhlasíte)
4) Použití cookies
Naše webové stránky používají cookies pro:
-
správné fungování webu
-
statistiku návštěvnosti
-
personalizaci obsahu
-
marketing
Cookies můžete kdykoliv vypnout v nastavení prohlížeče.
5) Předání údajů třetím stranám
Vaše údaje mohou být předány:
-
dopravní společnosti
-
poskytovatelům platebních služeb
-
poskytovateli e-shop platformy
-
analytickým a marketingovým službám
Pouze pokud je to nutné pro dokončení objednávky.
6) Newsletter
Pokud se přihlásíte k newsletteru,
odesíláme obchodní nabídky na váš e-mail.
Odhlášení je kdykoliv možné kliknutím na odkaz v e-mailu.
7) Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme:
-
po dobu nutnou k vyřízení objednávky
-
nebo dle zákonných lhůt
Poté jsou bezpečně smazány.
8) Vaše práva
Máte právo na:
-
přístup k údajům
-
opravu údajů
-
výmaz
-
omezení zpracování
-
námitku
-
přenositelnost dat
Požadavek můžete zaslat na:
9) Bezpečnost
Používáme SSL šifrování a bezpečné zpracování dat.
10) Kontakt
Pro dotazy k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na:
